বাতিলকরণ নীতি (Cancellation Policy)

১. ক্রেতা কখন বাতিল করতে পারবে

• পণ্য শিপ না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো সময় বিনামূল্যে বাতিল করা যায় (অ্যাকাউন্টের অর্ডার পেজ থেকে)।
• শিপ হয়ে গেলে বাতিল নয় — পণ্য পৌঁছালে রিটার্ন নীতি অনুযায়ী রিটার্ন করতে হবে।

২. বাতিলে রিফান্ড

• অনলাইনে পেমেন্ট করা অর্ডার বাতিল হলে ৭ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড।
• COD অর্ডারে অগ্রিম কিছু দেওয়া থাকলে তা ফেরতযোগ্য।

৩. আমরা কখন বাতিল করি

• স্টকে পণ্য না থাকলে।
• ভুল মূল্য প্রদর্শিত হলে।
• ভুয়া/সন্দেহজনক অর্ডার শনাক্ত হলে।
• ডেলিভারি ঠিকানায় সেবা না পৌঁছালে।

আমাদের পক্ষ থেকে বাতিল হলে অগ্রিম পেমেন্টের পুরোটা ফেরত দেওয়া হয়।